El Programa de Desvío de Desalojos de Filadelfia

El Programa de Desvío de Desalojos (Eviction Diversion Program) es un programa gratuito de la Ciudad. Les da a usted y a su propietario la oportunidad de llegar a un acuerdo antes de que se presente un caso de desalojo. No es un caso en el tribunal ni una orden del tribunal. Aquí le explicamos qué es, qué esperar y qué puede hacer hoy.

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Qué es el programa y qué no es

En Filadelfia, en general un propietario debe participar en este programa antes de presentar un caso de desalojo. El programa los reúne a usted y a su propietario, con ayuda. Ustedes intentan llegar a un acuerdo. Puede ser un plan de pagos o una fecha de mudanza que los dos puedan aceptar.

Cómo suele empezar

Antes de ir al tribunal, en general su propietario debe enviarle un Aviso de Derechos de Desvío (Notice of Diversion Rights). Es un papel que explica el programa. Después, es posible que el programa se comunique con usted por correo electrónico, mensaje de texto o teléfono.

¿Recibió un aviso de su propietario pero el programa no se ha comunicado con usted? Llame a Save Your Home Philly al (215) 334-4663. También puede llamar a la Línea de Ayuda para Inquilinos de Filadelfia al 267-443-2500.

Qué esperar

  1. El programa se comunica con usted, o le dicen cómo comunicarse con el programa.
  2. Usted y su propietario hablan del problema. Intentan llegar a un acuerdo, como un plan de pagos.
  3. Si llegan a un acuerdo, pida que quede por escrito y guarde una copia.
  4. Si no llegan a un acuerdo, su propietario puede presentar un caso en el Tribunal Municipal. En general, usted recibiría papeles del tribunal con la fecha de una audiencia.

Un acuerdo puede fijar fechas y cantidades que usted tiene que cumplir. Antes de aceptar cualquier cosa, le conviene hablar con la Línea de Ayuda para Inquilinos de Filadelfia.

Si usted se quejó antes de recibir el aviso

¿Se quejó por reparaciones, llamó a L&I (la oficina de inspecciones de la Ciudad) o se unió a un grupo de inquilinos antes de recibir el aviso? Entonces es posible que el aviso sea un castigo. En general, la ley de la Ciudad prohíbe que un propietario lo castigue por quejarse. Esto se llama represalia.

Si usted cree que el aviso es un castigo, es posible que pueda impugnarlo. Lo haría ante la Comisión de Vivienda Justa (Fair Housing Commission), una oficina gratuita de la Ciudad. Defensores de inquilinos informan que usted tiene 15 días después de recibir el aviso para presentar su queja. Una vez que su propietario presenta un caso en el tribunal, la Comisión ya no puede aceptar su queja. Esta fecha límite todavía se está verificando, así que confírmela con ayuda legal.

El programa y la Comisión de Vivienda Justa son cosas distintas. Pregunte en la Línea de Ayuda para Inquilinos de Filadelfia cómo se relacionan en su caso.

Qué hacer hoy

  1. Guarde el aviso de su propietario y cada papel sobre el programa.
  2. Responda cuando el programa se comunique con usted. Anote cada fecha que le den.
  3. Reúna pruebas: su contrato, recibos de renta, fotos de los problemas de su vivienda y mensajes con su propietario.
  4. Llame a la Línea de Ayuda para Inquilinos de Filadelfia al 267-443-2500. Pregunte qué significa el programa en su caso.
  5. Si usted se quejó antes del aviso, empiece su reloj con StayTenant. Cuenta sus días. También reúne los registros de la Ciudad, con sus fechas, para su dirección.

Preguntas comunes

¿El Programa de Desvío de Desalojos es un caso en el tribunal?

No. Es un programa gratuito que va antes de un caso en el tribunal. Nada de lo que se decida allí es una orden de un juez. Si así no se resuelve, su propietario puede ir al tribunal.

¿Mi propietario tiene que pasar por el programa antes de ir al tribunal?

En general, sí. Filadelfia en general exige que los propietarios participen en el programa antes de presentar un caso de desalojo. Todavía se está verificando si cubre todo tipo de caso.

¿Qué hago si el programa no se ha comunicado conmigo?

Llame a Save Your Home Philly al (215) 334-4663. O llame a la Línea de Ayuda para Inquilinos de Filadelfia al 267-443-2500.

¿Y si mi propietario ya presentó un caso en el tribunal?

Es posible que la Comisión de Vivienda Justa ya no pueda aceptar su caso. Pero usted todavía tiene opciones. Llame a la Línea de Ayuda para Inquilinos de Filadelfia. Guarde cada papel que reciba. Lleve al tribunal pruebas de sus quejas. Lleve también pruebas del estado de la licencia de alquiler de su propietario.

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Dónde pedir ayuda

Llamar a la Línea de Ayuda para Inquilinos de Filadelfia267-443-2500

Comisión de Vivienda Justa (Fair Housing Commission)

La Comisión de Vivienda Justa es una oficina de la Ciudad. Atiende quejas de inquilinos sobre prácticas injustas de alquiler, como un aviso que podría ser un castigo por haberse quejado (represalia).

Para presentar su queja, llene el formulario de ingreso de la Comisión. Puede enviarlo por correo, correo electrónico o fax, o llevarlo en persona. Es gratis.

Antes de presentarla, llame para confirmar los pasos.

Fuentes

Todavía estamos verificando las reglas de esta herramienta con aliados legales. Cada regla muestra de dónde viene y si ya fue verificada. Algunos detalles pueden cambiar. Llame a la Línea de Ayuda para Inquilinos de Filadelfia para confirmar.